Gabriela Zacariotto
Nesta sexta-feira o atendimento na UANA (Unidade de Atendimento Não Agendado), da Santa Casa foi alvo de reclamações da população e até mesmo a polícia chegou a ser chamada. Segundo os pacientes, o atendimento estava demorando demasiadamente e estavam faltando médicos para o atendimento.
Juliano Antunes Quintas era uma dos que aguardavam o atendimento na Unidade na ocasião. Ele se queixava de problemas de sinusite e chegou ao hospital por volta das 8h30 da manhã. Até às 16h30 ele ainda não havia sido consultado.
Quintas afirmou que apenas um médico estava atendendo os pacientes, que eram tratados com descaso. Revoltado com a situação, depois de procurar a ouvidoria do hospital sem que qualquer solução fosse apresentada ao problema, ele chegou inclusive a chamar a polícia. “Eles vieram, mas falaram que não podiam fazer boletim de ocorrência porque o hospital não estava se negando a dar atendimento”, contou.
A assessoria de comunicação da Santa Casa confirmou que o atendimento realmente estava demorado. Segundo a assessoria, pela manhã a quantidade de plantonistas estava normal, até que um paciente em estado grave chegou para ser atendido e um dos médicos teve de se dedicar exclusivamente a ele.
Já depois do almoço, conforme foi informado à reportagem de A Comarca, o plantonista do pronto socorro passou mal e teve de ir embora. Assim sendo, um dos médicos passou a atender no local e a quantidade de plantonistas ficou reduzida na UANA. Apesar dos problemas a informação era de que o atendimento estava acontecendo normalmente, apesar de mais lento.
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